郑亚森紧接着追问道：“如果童真百货仅仅依靠这一点，恐怕很难发展到如此规模吧！毕竟脚盆鸡的百货公司也完全可以效仿这种做法啊！怎么会被童真百货搞得如此狼狈不堪呢？”
恒生银行的工作人员微微一笑，回答道：“郑先生，您果然是眼光独到的高人啊！您一眼就洞察到了问题的关键所在。”
“实际上，童真百货之所以能够取得如此辉煌的成就，除了货真价实这一重要因素之外，还有一个至关重要的原因。”
“那就是，他们公司所销售的商品，全部都是由厂家按照他们的特定要求进行生产的。正因为如此，他们才会对客户使用后的感受格外关注。”
他顿了顿，继续说道：“不仅如此，童真百货还非常重视每位客户提出的意见和建议。他们会认真地将这些意见记录下来，并根据客户反馈的信息，对产品进行持续不断的改进和优化。”
“这种以客户需求为导向的经营理念，使得童真百货能够始终保持对市场变化的敏锐洞察力，从而不断推出更符合消费者需求的优质产品。”
说到这里，他稍稍停顿了一下，似乎在思考如何更好地表达接下来的内容。过了一会儿，他接着说道：“此外，童真百货还在全香江率先开创了一种全新的商业模式。”
“具体来说，就是当您在童真百货购买了诸如家电等大型商品后，他们会为您提供一系列贴心的售后服务。”
“如果半年之内童真百货下调了这件商品的售价，那么他们会非常慷慨地允许顾客拿着最初购买该商品的单据去找他们退还差价。这种做法在百货行业中可谓是相当罕见，毕竟大多数商家都会尽可能地保留利润。”
“然而，娄老板却与众不同。他不仅愿意将百货公司赚到的钱多分发给员工，甚至对于已经从顾客手中赚到的钱，他也毫不吝啬地愿意退还给顾客。这种胸怀和魄力实在令人钦佩。”
“正因为如此，在香江流传着这样一句话：娄老板做生意并非为了赚钱，因为没有一个正常的老板会像他这样行事。然而，人心都是相互的，娄老板的这种善意和大度赢得了全香江人民的认可和支持。”
“于是，每当家里需要购买大件物品时，人们都会毫不犹豫地选择童真百货。这种口碑的传播使得童真百货在短短几年内迅速崛起，成为了香江最顶尖的百货公司。”
“如今，每次童真百货招聘新员工时，报名的场面都异常火爆，甚至比香江政府招聘公职人员还要热闹。这充分说明了童真百货在人们心目中的地位和影响力。
然而，令人意想不到的是，恒生银行的工作人员或许并不知晓，娄炳成创办童真百货的思路竟然是源自于何雨柱！而何雨柱的这一灵感，实则是受到了后世商超界的巨头——月半东来的启发。
月半东来，一个在后世能够将商场打造成旅游景点般传奇存在存在。将几十年后最为先进的商超模式移植到这个时代，无疑是一种降维打击。
当然，其他百货公司并非无法学习这种模式，因为其最为关键的一点在于老板是否愿意将所赚取的利润分配出去。然而，问题的症结恰恰在于此，没有一个老板甘愿将自己辛辛苦苦赚来的钱财，拿出一半分给员工。
毕竟，老板们通常更倾向于将利润牢牢掌握在自己手中，而非慷慨地与员工分享。这种心态使得他们难以调动员工的积极性，而员工积极性不高，自然也就无法为顾客提供更优质的服务。
恒生银行的工作人员对童真百货的介绍如同一把神秘的钥匙，成功地开启了丹尼斯和郑亚森的好奇心之门。于是，在恒生银行工作人员的热情陪同下，他们毫不犹豫地迈入了童真百货，准备亲身体验这个充满奇幻色彩的购物世界。
然
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